プライバシーポリシー

1. 取得する情報

シーシャマップは、メールアドレス、表示名、ユーザーID、パスワード、プロフィール項目、アイコン・背景画像、チェックインログ、公開範囲、いいね、フォロー、通知、情報修正依頼、写真提供、通報内容、お問い合わせ内容などを取得します。店舗関係者申請では、対象店舗、店舗との関係、公式Instagramまたは公式情報URL、認証コード、申請・承認状況、店舗との連携情報および編集履歴を取り扱います。PR掲載の正式申込みでは、店舗名、連絡先、希望プラン・掲載期間・開始希望時期、料金表示、申込内容、規約版および同意日時を取り扱います。

パスワードはハッシュ化して保存し、運営が平文のパスワードを確認することはできません。

2. 位置情報について

位置情報は、登録済み店舗の周辺にいるかを判定し、チェックイン機能を提供するために利用します。位置情報の取得はブラウザーや端末の許可に基づきます。

シーシャマップは、チェックイン記録として主に店舗ID、チェックイン日時、公開範囲などを保存します。生の現在地は、チェックイン可否の判定、不自然なチェックインの確認、運用上必要な範囲で取り扱い、必要以上に長期保存しない方針です。

同意履歴

利用規約、プライバシーポリシー、店舗関係者向け利用条件およびPR掲載規約への同意について、対象文書、版、同意日時、同意時のIPアドレスおよびUser-Agentを記録する場合があります。これは同意の確認、不正利用防止および紛争対応のために利用します。

3. 利用目的

取得した情報は、サービス提供、運営、改善、利用状況の分析、新機能の開発、会員管理、本人確認、メールアドレス確認、ログ保存、プロフィール表示、フレンドログ、タイムライン、バッジ、通知、安全管理、不正利用対策、問い合わせ対応、情報修正対応、通報対応、障害調査、法令遵守、およびこれらに関連する目的のために利用します。

また、メールアドレス確認、重要なお知らせ、規約変更通知、障害情報、運営からの連絡、セキュリティ通知などを送るために利用します。

取得した情報を統計的に処理し、個人を特定できない形で、サービス改善、利用状況の分析、新機能の検討、広報やサービス紹介のために利用する場合があります。

4. 公開される情報

表示名、ユーザーID、プロフィール、公開ログ、いいね数、フォロー関係などは、設定や公開範囲に応じて他のユーザーに表示される場合があります。

チェックインログを公開する場合、店舗名、チェックイン日時、メモ、公開範囲などが表示される場合があります。

5. 外部サービス・Cookie等

シーシャマップでは、アクセス解析にGoogle Analytics、地図表示にLeafletとOpenStreetMap公式タイル、外部地図リンクにGoogleマップ、メール送信にSMTP等のメール送信機能、サーバーやデータベースの運用にホスティング環境を利用します。

これらの外部サービスでは、Cookie、端末情報、アクセス情報、メール送信に必要な情報、セキュリティ対策に必要な通信情報などが取得または処理されることがあります。

Cookieを無効にした場合、ログイン状態の保持、アクセス解析、地図表示など、一部の機能が正常に利用できない場合があります。

Googleマップは外部リンクや位置確認の導線として利用します。Googleマップ上の情報を無断で複製、スクレイピング、保存することを目的として利用しません。

6. 外部サービスについて

外部サービスは、アクセス解析、メール送信、クラウドインフラやホスティング、セキュリティ対策、地図表示など、サービスを安定して提供するために利用します。

本サービスでは、クラウドサービスや外部サービス等の利用に伴い、個人情報やサービスデータが日本国外のサーバーで保存または処理される場合があります。

外部サービスを利用する場合も、取得する情報を必要な範囲に抑え、サービス提供、安全管理、改善のために利用します。

7. 第三者提供・委託

法令に基づく場合、本人の同意がある場合、人の生命・身体・財産の保護に必要な場合、サービス運営上必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者へ販売または提供しません。

メール配信、アクセス解析、サーバー運用など、サービス提供に必要な範囲で外部サービスを利用する場合があります。

8. 年齢制限

20歳未満の方は、シーシャマップを利用できません。日本の法律により、20歳未満の方はタバコの購入・喫煙が禁止されています。

20歳未満の利用が確認された場合、運営はアカウントの利用停止、確認、削除を行うことがあります。

9. 保存期間と削除

アカウント情報やログは、サービス提供に必要な期間保存します。利用者がアカウント削除を確定した場合、会員情報とログを直ちに削除し、ログイン権限を失効させます。復帰猶予期間はなく、削除の取り消し・復帰はできません。

削除を確定した場合、法令、セキュリティ、不正利用対策、問い合わせ対応、紛争対応、保守運用上必要な情報を除き、会員情報、ログ、プロフィール写真、承認済みを含む会員提供の店舗写真を削除します。店舗情報・掲載契約は会員アカウントと分けて管理し、不要な会員の紐付け・連絡先・自由記入情報を削除します。店舗から別途利用許諾を得た公式画像は分けて扱います。画像の削除を再試行する間は、対象画像の保存先など処理に必要な最小限の情報を保持します。保存先・権利関係の確認やキャッシュの削除により追加の時間がかかる場合があります。

通報対応履歴、不正利用対策ログ、法令上必要な記録、集計済みの匿名データは、必要な範囲で保持する場合があります。

10. 安全管理

個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えいを防ぐため、アクセス制限、パスワードのハッシュ化、通信・運用上の安全管理など、必要な措置を行います。

11. 開示・訂正・削除等

個人情報の確認、修正、削除、利用停止、アカウント削除、その他のお問い合わせは、お問い合わせからご連絡ください。アカウント削除は、アカウント管理画面からユーザー自身で開始できます。削除を確定したアカウントや記録は復帰できません。